Conditions d’utilisation
Introduction
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1. Accès au site
• Accès : L’accès à notre site est gratuit. Toutefois, les frais liés à l’accès et à l’utilisation du réseau de télécommunication sont à votre charge.
• Disponibilité : Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, nous pouvons être amenés à interrompre l’accès pour des raisons de maintenance ou autres, sans préavis ni compensation.
2. Utilisation du contenu
• Propriété intellectuelle : Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de BlackFlower ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus sans autorisation écrite préalable est interdite.
• Licence d’utilisation : Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le site pour votre usage personnel et non commercial, conformément à ces conditions d’utilisation.
3. Comptes utilisateurs
• Création de compte : Pour accéder à certaines fonctionnalités du site, vous pouvez être amené à créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte.
• Responsabilité : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas de suspicion d’utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.
4. Commandes et paiements
• Processus de commande : Vous pouvez passer commande de nos produits directement sur le site. Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité des produits.
• Paiements : Les paiements doivent être effectués par les moyens indiqués sur le site. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement.
5. Politique de retour et remboursement
• Retours : Vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 14 jours jours à compter de sa réception, sous réserve qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.
• Remboursements : Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
6. Responsabilité
• Limitation de responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou de l’incapacité à y accéder, y compris les pertes de données ou les virus pouvant affecter votre équipement informatique.
• Garantie : Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs, de bugs ou d’interruptions, ni que le contenu sera exact et à jour.
7. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité en cas de dommages résultant de leur utilisation.
8. Modification des conditions d’utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions d’utilisation.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux suisses.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à :
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• E-mail : info@blackflower.ch